Quanto tempo ci vuole prima di ricevere il mio ordine?
Di solito ci vogliono 1-2 giorni lavorativi per elaborare il tuo ordine, a seconda del carico di lavoro. Successivamente, il tuo prodotto sarà spedito e potrai aspettarti di riceverlo entro un periodo stimato di 4-8 giorni lavorativi. Il tempo totale di consegna stimato è di 5-10 giorni lavorativi.
Posso tracciare il mio pacco?
Sì, puoi. Puoi tracciare il tuo ordine qui: Traccia ordine
Posso restituire il mio ordine?
Abbiamo un periodo di reso di 30 giorni durante il quale il cliente può restituire il pacco senza fornire una motivazione. Questo periodo di 30 giorni inizia al ricevimento del pacco. Si prega di notare che il reso deve essere effettuato entro 30 giorni.
Per maggiori informazioni, visita questa pagina
Quali metodi di pagamento accetta Camoufit?
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento: Visa, MasterCard, Apple Pay, American Express e Google Pay.
Da Camoufit, supportiamo più mercati per garantire un'esperienza di acquisto senza interruzioni:
i prezzi sono indicati in:
- Dollari Australiani (AUD) per l'Australia,
- Euro (EUR) per l'Italia e la Grecia,
- Sterlina Britannica (GBP) per il Regno Unito,
- Leu Rumeno (RON) per la Romania,
- Dollari Statunitensi (USD) per gli Stati Uniti,
Dollari Neozelandesi (NZD) per la Nuova Zelanda, e - Fiorino Ungherese (HUF) per l'Ungheria.
Non ho ricevuto una conferma d'ordine, cosa devo fare?
Riceverai un'e-mail di conferma immediatamente dopo aver effettuato l'ordine. Questa e-mail contiene il numero dell'ordine (composto da almeno 5 cifre), un riepilogo del tuo ordine e l'indirizzo di consegna.
Può capitare che le e-mail di conferma finiscano per errore nella cartella della posta indesiderata o spam. Prenditi il tempo di controllare queste cartelle nel tuo account e-mail per vedere se l'e-mail di conferma è lì.
Se hai controllato la cartella spam, aspettato un po' e verificato il tuo indirizzo e-mail ma non hai ancora ricevuto la conferma dell'ordine, contatta il nostro servizio clienti. Fornisci loro i dettagli del tuo ordine, incluso il nome completo e il numero dell'ordine, e ti aiuteranno a confermare lo stato del tuo ordine e a inviare nuovamente l'e-mail di conferma se necessario.
